近日，江苏省卫生健康委、江苏省广播电视总台联合推出“江苏好医生·江苏好护士”融媒体行动，聚焦省内先进典型，讲述他们的仁心大爱。今天我们一起认识“全省先进医疗卫生工作者”——昆山市第一人民医院产科一病区护士长、主任护师朱燕。
8月18日上午，朱燕走进医院监控室，在保安师傅的帮助下，调取了几天前病区的一段录像。原来，有位住院孕妇因需注射胰岛素，却对护士当时的操作过程记忆模糊，心中生疑。于是，朱燕把调取的录像给她看。通过回放当时护士为其打针的录像，这名孕妇确认了操作流程，疑虑也随即消除。
然而通过这件事，朱燕觉得尽管护士在工作中已经有相关的诊疗服务记录，但还是要把工作做得再细致些，于是她再三叮嘱她的同事们：“在做注射胰岛素、测血糖等医疗服务时，要主动告知孕产妇、核对相关药品名称、反馈测量数值、做好记录，把工作做得再细致些。”
刚交代好这项工作，急诊室又转来了一位孕妇，朱燕立即上前查看，快速问诊胎心监护等情况，急孕妇所急，呼叫医生前来诊治。正因为有了这份专业与爱心，朱燕为一个个家庭撑起一片片安心天地。今年上半年，她在病房巡视时发现了一名保胎孕妇的胎心监护有些异常。
“正好我们主任也来了，他也觉得胎心监护确实不一样，然后立即安排B超检查，结果显示胎盘下有一点出血的征兆，于是马上进行了手术。手术中证实了胎盘早剥。我们还是提前发现了，因为这种属于不典型的一个胎盘早剥，也叫隐性的胎盘早剥。”朱燕介绍。
这名产妇遭遇的是产科风险极高的胎盘早剥，正是朱燕的敏锐与果断，为母婴赢得了宝贵的生机。30多年来，朱燕手上迎接过成千上万个新生命，也遇到过无数个产后大出血、胎盘早剥等孕产危急重症，她总是第一个冲在前面，同时也言传身教。主管护师吕思佳说：“她不仅是业务过硬的护士长，还更愿意手把手带我们成长。小到规范核对流程、安抚焦虑孕产妇，大到危重病例的处置，耐心教我们技术，更教我们作为产科护士该有的敬畏心——敬畏生命、体谅产妇和家属的不易。”
自2009年担任护士长以来，朱燕开启了“带队伍、提质量、保平安”的管理之路。每天，她总是早早来到病房，查看产妇们的身心状况，用温柔的话语纾解她们的焦虑；针对高龄、瘢痕子宫等特殊群体，她牵头制定个性化护理方案；面对早产宝宝，她带领团队化身“临时妈妈”，悉心呵护脆弱的小生命。即便下班在家，只要接到紧急电话，她总是第一时间赶赴现场参与抢救。久而久之，朱燕成了孕产妇们的知己。“孕产妇第一天来住院的话，第二天，病人的名字我都叫得出来，住到两三天的话，她的整个病情我基本上了如指掌。有的时候，她们出院以后，第二次再来入院的时候，我都叫得出来她们的名字。” 朱燕自信地说。
产科一病区有21张床位，这些床位就是朱燕的岗位，也是她时时放心不下的牵挂。因为孕妇身上是两条人命，病情发展往往比较快，因此工作时间，朱燕每天到床边查看的次数要有5次左右，检查护理质量，观察是否异常，一些妊娠期高血压子痫前期、产后出血、剖宫产术后、前置胎盘等重点病人更是朱燕特别关注的对象。孕妇陈女士住院保胎已经有两个星期，期间朱燕对她的精心护理和悉心照料，让她备受感动。“朱护士长对病人照顾非常细心、无微不至、和蔼可亲，就像家人一样来照顾我们。因为我如果有宫缩的话，会比较严重，于是她经常会来到我的床边询问症状，还有生活上面的很多细节，她都会照顾到，都会想到。” 孕妇陈女士感激地说。
朱燕深知，产科团队的整体实力是保障母婴安全的关键。因此她坚持“分层培养+专科赋能”，注重新护士的实战技能提升，积极选派骨干外出进修前沿技术。由她组建的40人大产科护理危急重症应急小组，在无数次的实战与复盘中不断成长，成为守护母婴生命安全的坚实防线。朱燕认为，产科的医疗技术发展，需要护士紧跟医生一起进步。于是她带领护士团队不断地去学习，选派年轻护士到上海红房子医院、苏州市立医院、邵逸夫医院等单位去进修，不断提升护理质量和水平。
虽然身为一名经验丰富的产科护士长，朱燕却从未给自己按下学习“暂停键”。她利用业余时间自费研习，获得了江苏省母婴专科护士及国际认证泌乳顾问的资质。一花独放不是春，她将所学化为星火，携手院内获得这一认证的同事成立专科小组，既做科室里的“教练员”，向同仁推广前沿哺乳技术；又做社区中的“贴心人”，走进病房与社区，为新生儿母亲破解喂养难题。她用过硬技术和温暖陪伴，实实在在守护着宝宝们人生“第一口奶”的健康。
在深耕院内护理的同时，朱燕积极探索产科延伸护理服务。作为医院互联网+护理服务团队中的母婴护理组长，她完成首例上门服务，并手把手培训母婴护理团队。2022年至今，她带领团队常态化开展线上订单评估与派发，完成催乳通乳、新生儿居家护理指导等母婴项目超百例，服务满意度达100%。这次朱燕荣获“全省先进医疗卫生工作者”称号，对她而言实至名归。
朱燕表示：“我觉得这个荣誉不仅仅是属于我个人，其实是属于我们整个团队。因为我们团队从刚刚开始建立到现在比较成熟的运行，其实大家都付出了艰辛。我觉得我不能辜负这个荣誉，我以后会更加努力地工作，会把工作做得更好，做得更细致，保障我们孕产妇安全。”
来源：江苏省广播电视总台、健康江苏
