“今天早上，我们在方山社区卫生院给一个患者开了处方，然后通过云药房系统上传到江宁中医院。”
4月2日上午，南京市江宁区淳化街道方山社区卫生服务中心的中医诊室内，方山社区卫生服务中心中医科徐恒新正面对一位咳嗽的患者。他打开“大金中医智能诊疗系统”，录入主诉、病史、舌苔脉象，系统随即辅助辨证，推荐出名老中医经验方的诊疗方案。
这套系统被基层医生称为“AI导师”。方山社区卫生服务中心服务常住人口约32.1万人，是南京市人口规模最大的社区卫生服务中心之一。2021年起，中心引入智能诊疗系统，在中医儿科、针灸推拿科等科室部署终端。使用后，一份完整的中医病历录入时间由5-8分钟缩短至2-3分钟，处方合格率提升至98%以上。2025年，中心中医科门诊量达2.43万人次，同比增长25.6%，而患者平均候诊时间反而下降约15%。
基层中药饮片品种不全、患者等候时间长、煎药不便等难题，也在数字化协同中逐步破解。
方山社区卫生服务中心与南京江宁中医院开通“云药房”。这套云药房以“大金中医”名老中医经验数字化、智能化技术为支撑，融合人工智能技术模拟名老中医诊疗思维与方法。江宁区搭建的智慧中医云平台，已与全区23家社区卫生服务中心实现系统对接，形成“基层开方—平台上传—医院审方配药—物流配送”的一体化中药服务流程。
“一张快递单订在处方上面，另一张订在快递袋上，一人一单，防止出错。” 在医联体上级单位江宁中医院的药房内，药学部中医师戚宁生向记者展示了“云药房”的配套流程。社区开出的中药处方实时上传，由三级医院审方、调配、代煎，最后邮政快递送到患者家中。2025年，仅方山中心一家通过云药房取药就达1497人次，患者满意度超过96%。
“以前看完病还得专门跑一趟大医院拿药，来回半天没了。”一位正在候诊的居民说，“现在药直接寄到家，省心多了。”
AI不仅赋能基层，也在三甲医院发挥着“得力助手”的作用。
在苏州大学附属第一医院骨科，“AI医生小助”贯穿诊疗全流程。智能分诊让门诊匹配度提升35%，预问诊服务满意度达90.4%；诊中辅助诊断符合率高达95.6%，医生病历书写时间减半，平均每位患者单次就诊可多享受40分钟的诊疗服务时间。
在重症救治一线，AI更是“救命工具”。东南大学附属中大医院借助AI技术，肝癌患者通过规范化介入综合治疗，生存期显著延长。多模态AI重症预警平台投入使用后，已累计超4万名住院患者接入重症预警平台，重症患者入ICU后的死亡风险降低35%。按此推算，全省每年可减少约1.5万人死亡，全国可达30万人。
基层群众就医难题也在AI助力下得到有效缓解。南京鼓楼医院的AI影像系统将600字影像报告的书写时间从传统的10分钟压缩至1分钟，效率直接提升10倍。智能报告解读系统已累计解读报告91万份。基层影像服务“鼓楼云”覆盖全国26个省份。
在常州市第一人民医院，AI辅助病历生成率超90%，AI辅助阅片效率提升50%。更令人瞩目的是，通过5G-A低空医联体航线，“空中生命线”已转运标本近5500例，让基层群众在家门口就能享受到三甲医院的检验和诊断服务。
江苏省卫生健康委相关负责人表示，下一步将持续推动人工智能、大数据等新技术在医疗健康领域的深度应用，加快建设“数智化”健康服务体系，让科技创新成果惠及更多群众，也鼓励公众利用智能工具做好自我健康管理，真正成为自己健康的“第一责任人”。
来源：新华社、健康江苏
